• Kullanıcı
  • Pluxee Yan Haklarının Kullanımı

Geçici olarak bloke ettiğim Pluxee kartımı nasıl tekrar kullanıma açabilirim?

Okuma süresi: 2 dakika

Kartınızın blokaj durumuna göre aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Eğer kartınızı mobil uygulama üzerinden geçici olarak bloke ettiyseniz:
– Pluxee Türkiye mobil uygulamasına giriş yapın.
– Kart Güvenliği > Kart Durumu > Aktif adımlarını izleyerek kartınızı yeniden kullanıma açın.

2. Eğer blokaj işlemi çağrı merkezi aracılığıyla yapıldıysa:
– 444 72 77 numaralı çağrı merkezimizi arayın.
– Müşteri temsilcimizle görüşerek kartınızı yeniden aktifleştirin.