Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça sorulan sorulara aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Postan faturayı ay sonu kesmedim, ay ortasında kesebilir miyim?
Evet, kesebilirsiniz.
Pos cihazımdan fatura kesme alırken kağıt sıkıştı fatura rakamımı göremiyorum, yardımcı olur musunuz?
POS terminalinizden Pluxee menüsünü seçiniz. Fonksiyon menüsü altında LİSTELERİ seçiniz. 5.sıradaki Fatura 2.Kopya dan bilgilerinize ulaşabilirsiniz.
Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?
Dilerseniz anlaşmalı olduğumuz “PTT Kargo” üzerinden, size özel PTT Kargo Kod Numarası : 203101901 ile evrak gönderiminizi indirimli olarak yapabilirsiniz.
Pluxee yemek kartı hareketlerini nereden görebilirim?
Pluxee Online sayfamızda "Raporlar" menüsü altında bulunan kart hareketleri ekranından kart hareketlerini görebilir ya da 444 72 77 Pluxee Müşteri Hizmetlerinden destek alabilirsiniz.
Çalışanlarımın Pluxee yemek kartı bakiyesini görüntüleyebilir miyim?
Pluxee Online sayfamızda "Raporlar" menüsü altında bulunan kart hareketleri ekranından çalışanlarınızın kart hareketlerini görebilir ya da 444 72 77 Pluxee Müşteri Hizmetlerinden destek alabilirsiniz.
Kart & bakiye işlemlerimi nereden gerçekleştirebilirim?
Kart yükleme işlemlerinizi Pluxee Online platformu üzerinden kullanıcı adı ve şifreniz ile giriş yaparak Kart Bakiye Yükleme sekmesinden işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Yemek kartı yükleme işlemlerini internetten yapabilir miyim?
Kart yükleme işlemlerinizi Sodexo Online platformu üzerinden kullanıcı adı ve şifreniz ile giriş yaparak Kart Bakiye Yükleme sekmesinden işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Kayıp kart/İptal bildirimini nasıl yapabilirim?
Kart kayıp/iptal bildirim işlemlerinizi Pluxee Online platformu üzerinden kullanıcı adı ve şifreniz ile giriş yaparak Kart Kayıp/İptal Bildirimi sekmesinden işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz 444 72 77 çağrı merkezimizi arayarak talepte bulunabilirsiniz.