Mobbing Nedir? İş Yerinde Psikolojik Şiddetle Başa Çıkma Rehberi

Eğer bu sorulara cevabınız evetse mobbing ile karşı karşıya olabilirsiniz. Eğer mobbing hakkında bilgi sahibi olmak istiyor ve bu davranış türüyle başa çıkmanın yollarını arıyorsanız doğru adrestesiniz. Mobbing ne demek gibi soruların cevapları tüm detaylarıyla yazımızda.

Mobbing Nedir?

Mobbing iş yerinde bir veya birden fazla kişi tarafından sistematik olarak uygulanan psikolojik tacizdir. Bu taciz çalışanları yıldırmak, işten uzaklaştırmak veya saf dışı etmek amacıyla gerçekleştirilir. Mobbing sözlü taciz, dışlama, küçük düşürme, sürekli eleştiri, iş yükünde adaletsizlik gibi farklı şekillerde ortaya çıkabilir. İlk kez 1980’lerde İsveçli psikolog Heinz Leymann tarafından tanımlanan bu kavram günümüzde iş yerlerinde sıkça karşılaşılan ve tartışılan bir sorun haline gelmiştir.

Mobbing yalnızca bireysel bir sorun değil, aynı zamanda iş yerindeki verimliliği ve çalışanların moralini de olumsuz etkileyen bir problemdir. İşverenlerin mobbing sorunların önüne geçmesi için çalışanlarıyla aktif olarak iletişim kurmaları ve profesyonel destek almaları gerekebilir. Bunun yanı sıra mobbing gibi kötü davranışları ortadan kaldırmak ve çalışan motivasyonunu korumak için ödüllendirme sistemi veya yan haklar gibi destekler sunabilir. Siz de çalışanlarınız için pozitif ve motivasyon dolu bir iş yaşamı sunmak istiyorsanız Pluxee Hediye gibi hizmetlerimizi tercih edebilirsiniz.

Mobbing Davranışları

Mobbing farklı şekillerde ortaya çıkabilir. Bunun için çalışanların mobbing olarak değerlendirilebilecek davranışlar hakkında bilinçli olmaları gerekmektedir. İşte mobbing çeşitlerine dair bazı örnekler:

• Sözlü Taciz: Sürekli eleştiri, hakaret veya alay etme.
• Dışlama: İş arkadaşlarının toplantılara veya sosyal etkinliklere davet etmemesi.
• Adaletsizlik: Mağdura yeteneklerinin çok altında veya üstünde işler vermek.
• Fiziksel veya Cinsel Taciz: Fiziksel şiddet veya cinsel taciz içeren davranışlar.
• İletişim Engelleme: Mağdurun e-postalarına veya taleplerine yanıt vermemek

Mobbingin Fiziksel ve Ruhsal Belirtileri

Mobbing mağdurlar üzerinde hem fiziksel hem de ruhsal olarak ciddi etkiler bırakabilir. İşte mobbinge maruz kalan kişilerde görülebilen bazı fiziksel ve ruhsal belirtiler:

Ruhsal Belirtiler:

• Depresyon ve kaygı bozuklukları.
• Özgüven kaybı ve kendini değersiz hissetme.
• Sürekli stres ve tükenmişlik hissi.
• Uyku problemleri ve konsantrasyon bozuklukları.
• İşe karşı motivasyon kaybı ve işten soğuma.

Fiziksel Belirtiler:

• Baş ağrısı, migren veya sürekli yorgunluk.
• Mide rahatsızlıkları (ülser, hazımsızlık, iştah kaybı).
• Kalp çarpıntısı veya yüksek tansiyon.
• Cilt problemleri (egzama, kaşıntı, döküntü).
• Kas ağrıları ve genel vücut halsizliği.

Mobbing ile Nasıl Başa Çıkılır?

İş yaşamında mobbing uygulamaları ile başa çıkmak için hem bireysel hem de kurumsal düzeyde aksiyon almak gerekebilir. Mobbing ile mücadele edebilmek için şu adımlar değerlendirilebilir:

Durumu Kabul Etmek: Mobbingin bir suç olduğunu ve bununla mücadele edebileceğinizi unutmayın. Yaşadığınız olayları not alarak belgelendirin.

İletişim Kurmak: Mobbing uygulayan kişiyle açık bir şekilde konuşun ve davranışlarının kabul edilemez olduğunu belirtin. İş arkadaşlarınızla veya güvendiğiniz bir yöneticiyle durumu paylaşın.

Hukuki Yollara Başvurmak: İş yerinizdeki insan kaynakları departmanına veya üst yönetime şikayette bulunun. Gerekirse, mobbing davası açarak hukuki haklarınızı arayın.

Psikolojik Destek Almak: Mobbingin ruhsal etkileriyle başa çıkmak için bir psikolog veya psikiyatristten destek alın. Stres yönetimi teknikleri öğrenerek kendinizi korumaya çalışın.

İş Yerinde Desteğe Başvurmak: İş yerinizde mobbingle mücadele için oluşturulmuş destek mekanizmalarını kullanın. Sendikalara veya çalışan hakları derneklerine başvurarak destek alın.

Mobbingin Önlenmesi için İş Yerlerine Düşen Görevler

Mobbing, yalnızca mağdurların değil, iş yerlerinin de mücadele etmesi gereken bir sorundur. İş yerlerinin mobbingi önlemek için alabileceği önlemlerin başında çalışanları bilinçlendirmek gelir. Çalışanlara mobbingin ne olduğu ve nasıl önlenebileceği konusunda eğitimler verilerek iş yerindeki iletişimin bilinçli bir şekilde ilerlemesi sağlanabilir. Bununla birlikte çalışanların şikayetlerini rahatça iletebileceği bir sistem oluşturmak da mobbing ile mücadele için etkili bir seçenek. Çalışanlar iletişime açık bir sisteme sahip olan şirketlerde daha güvende hissedebilirler. Buna ek olarak iş yerinde etik davranış kuralları belirlemek ve danışmanlık hizmeti sunmak da yapılabilecekler arasında.

İş yaşamında mutluluğu yakalamaya dair daha fazla öneri isterseniz şu yazımızı da incelemeden geçmeyin: İş ve Özel Hayat Dengesini Sağlamanın Yolları