Fatura İtiraz Sürecine Dair Bilinmesi Gerekenler

Özellikle e-fatura sistemi ve KEP üzerinden gönderilen temel faturalar konusunda doğru bilgiye sahip olmak, hem mali hem de hukuki açıdan büyük önem taşımaktadır. Eğer sizin de fatura itiraz nasıl yapılır gibi sorularınız bulunuyorsa doğru adrestesiniz. 

Fatura İtiraz Sürecine Genel Bir Bakış 

Türk Ticaret Kanunu'na göre, fatura red süresi faturanın alıcıya ulaştığı tarihten itibaren 8 gündür. Bu süre içinde yazılı bir bildirimle faturaya itiraz edilmezse fatura içeriği zımnen kabul edilmiş sayılır. Fatura itiraz süresi konusunda dikkat edilmesi gereken önemli noktalar şunlardır: 

• Yasal Süre Sınırları: 8 günlük süre kesin olup, taraflar arasındaki sözleşmelerle farklı düzenlenebilir. Ancak bu sürenin kısaltılması alıcı lehine olmayacağından, genellikle uzatılması yönünde anlaşmalar yapılır.
• Hesaplama Yöntemi: İtiraz süresi, faturanın muhataba fiilen ulaştığı tarihten itibaren başlar. Tatil günleri de bu süreye dahildir.
• Fatura Türüne Göre Farklılıklar: Ticari faturalar ve temel faturalar arasında itiraz süreçleri farklılık gösterebilir. Özellikle KEP fatura itiraz süresi konusunda daha dikkatli olmak gerekir.

Faturaya İtiraz Nasıl Yapılır? 

Faturaya itiraz süreci belirli adımları takip ederek gerçekleştirilmelidir. İşte adım adım faturaya itiraz nasıl yapılır:

• İlk adım, faturanın tüm detaylarını dikkatli şekilde incelemektir. Tutar, hizmet tanımı, tarih ve diğer bilgilerin doğruluğunu kontrol edin.
• Faturaya itiraz etmek için sözlü beyan yeterli değildir. Yazılı ve belgelenebilir bir dilekçe hazırlanması zorunludur. Dilekçede fatura numarası, tarihi, İtiraz nedeni ve talep edilen işlem mutlaka yer almalıdır.
• Hazırlanan itiraz dilekçesi noter kanalı, İadeli taahhütlü posta yolu veya KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) üzerinden iletilmelidir.
• İtirazı ilettikten sonra süreci düzenli olarak takip etmek önemlidir. Gerekirse faturayı düzenleyen kuruluşla iletişime geçerek durumu öğrenin.

Eğer itirazınız kabul edilmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapabilir veya hukuki yollara başvurabilirsiniz.

E-Fatura İtiraz Nasıl Yapılır? 

E-fatura sistemi ile kesilen faturalara itiraz süreci biraz farklılık gösterir. E-faturalara Gelir İdaresi Başkanlığı Portalı üzerinden itiraz edilebilir. Ayrıca kağıt faturalarda olduğu gibi noter aracılığıyla itiraz edilebilir. Buna ek olarak GİB portalı üzerinden elektronik ortamda itiraz başvurusu yapılabilir. Bu noktada iptal sürecini hızlı ve pratik bir şekilde tamamlayacağınıza dair tercih yaparak ilerleyebilirsiniz.

Fatura İptal Talebini Kim Oluşturmalı? 

Fatura iptal talebi süreci, fatura türüne göre farklılık gösterir:

• Ticari Faturalar: Hem fatura kesen hem de alıcı taraf iptal talebinde bulunabilir. Ticari faturalar alıcının kabulüne bağlıdır ve ret yanıtı geldiğinde fatura geçersiz sayılır.
• Temel Faturalar: İptal hakkı yalnızca faturayı düzenleyen tarafa aittir. Alıcı taraf sadece KEP üzerinden itiraz bildiriminde bulunabilir.
• Müşteri Hakları: Fatura alan taraf, hatalı veya gerçekleşmemiş hizmetler için itiraz etme hakkına sahiptir. Bu talep yazılı olarak yapılmalı ve destekleyici belgelerle güçlendirilmelidir.

Fatura itiraz süreci, tüketicilerin ve işletmelerin hatalı faturalara karşı korunması için önemli bir haktır. 8 günlük yasal süre içinde harekete geçmek ve süreci doğru yönetmek kritik önem taşır. İşveren olarak çalışanlarınız için yaptığınız harcamalarda fatura sorunlarıyla karşılaşmamak için Pluxee’ye geçin! %100’e varan vergi avantajlarıyla sunulan Pluxee Yemek gibi hizmetlerimiz dijital bir şekilde faturalandırmanıza olanak tanır. Böylece muhasebe süreçlerini kusursuz ve hızlı bir şekilde sürdürebilirsiniz.